Comment faire quand son assurance auto a été résiliée par l’assureur ?

Votre contrat d’assurance auto est résilié.” Ces mots sur la lettre de votre assureur après un énième défaut de paiement ou une succession de sinistres peuvent être un vrai coup dur. Surtout si vous avez besoin de votre voiture. Mais pas de panique ! Il existe heureusement des assureurs qui se sont positionnés sur ce créneau bien spécifique et qui proposent des solutions d’assurance auto pour les résiliés. Reste à trouver la bonne.

Pourquoi mon assureur m’envoie une lettre de résiliation ? 

Se retrouver mis à la porte de son assurance auto n’est pas rare. Les assureurs peuvent en effet souhaiter résilier le contrat d’un assuré pour plusieurs raisons, souvent liées à une augmentation du risque ou à une violation des termes du contrat.

Voici les motifs principaux : 

  • Le non-paiement des primes : c’est le cas classique. Si vous ne payez pas vos primes d’assurance, l’assureur peut décider de mettre fin à votre contrat. 
  • Fréquence élevée de sinistres : trop d’accidents ? Même si ce n’est pas toujours de votre faute, pour l’assureur, c’est un signal d’alarme car vous commencez à présenter un profil risqué.
  • Falsification d’informations : jouer avec les faits sur votre contrat peut se retourner contre vous. Honnêteté est toujours la meilleure politique.
  • Autres motifs : Un retrait de permis, par exemple, peut amener l’assureur à reconsidérer votre contrat.

Mais attention, un assureur ne peut pas juste résilier votre contrat sur un coup de tête. La loi encadre strictement cette pratique.

Pour le non-paiement des primes, par exemple, l’assureur doit envoyer une mise en demeure avant de pouvoir résilier. Et vous avez un délai pour réagir. Pour les autres motifs, les conditions de résiliation sont généralement détaillées dans votre contrat. Il est donc essentiel de bien le lire et de le comprendre.

Les conséquences de la résiliation du contrat pour l’assuré

Après une résiliation, le parcours pour s’assurer de nouveau peut ressembler à un chemin semé d’embûches alors que l’assurance de son véhicule est obligatoire (article L211-1 du code des assurances), qu’il roule ou non. En cas de défaut d’assurance, vous risquez une amende forfaitaire de 500 €. Sans compter les dommages que vous pourriez causer en cas d’accident.

Inscription dans le fichier AGIRA

Vous ne le saviez peut-être pas, mais en cas de résiliation, votre nom est inscrit dans un fichier partagé entre assureurs, géré par l’Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance (AGIRA).

Ce fichier vise à informer les assureurs sur les antécédents des nouveaux clients potentiels. Si vous y figurez, cela peut compliquer votre quête d’un nouvel assureur puisqu’il connaîtra le motif de résiliation ou les sinistres que vous avez pu avoir. 

L’étiquette du conducteur à risque

Une fois étiqueté comme “résilié”, vous pourriez être vu comme un conducteur à haut risque. Les assureurs, jouant la carte de la prudence, peuvent hésiter à vous couvrir ou proposer des contrats avec des conditions moins avantageuses. 

Voiture accidentée

Majoration des primes d’assurance voiture

Les compagnies d’assurance vont en effet utiliser vos antécédents et votre profil de conducteur pour calculer le montant de votre cotisation. Pour des profils risqués, une surprime est généralement appliquée. Elle est toutefois encadrée par le Code des assurances (article 121-1-2) et ne peut pas dépasser les plafonds suivants : 

Circonstance AggravanteMajoration MaximaleDurée de Majoration
État d’imprégnation alcoolique lors d’un accident150 %2 ans
Accident ou infraction entraînant une suspension de permis de 2 à 6 mois50 %2 ans
Suspension de permis de plus de 6 mois100 %2 ans
Annulation ou plusieurs suspensions de plus de 2 mois200 %2 ans
Délit de fuite après accident100 %2 ans
Non-déclaration de circonstances aggravantes ou de sinistres lors de la souscription100 %2 ans
Trois sinistres ou plus au cours de la période annuelle de référence50 %2 ans

Ces majorations sont calculées à partir de la prime de référence avant toute modification due à une surprime ou à l’application de la clause de réduction-majoration. Le cumul de ces majorations ne peut excéder 400 % de la prime de référence.

De plus, chaque majoration ne peut être exigée au-delà de deux ans suivant la première échéance annuelle postérieure à la circonstance aggravante.

Préparez-vous donc à des tarifs plus élevés pour vos primes d’assurance. C’est le prix de la “seconde chance” dans le monde de l’assurance auto.

Processus de souscription plus complexe

Oubliez la simplicité. Les démarches pour souscrire à un nouveau contrat d’assurance peuvent devenir plus ardues, avec des demandes de documentation supplémentaires et des évaluations de risque plus poussées.

Conseils pour assurer son véhicule après résiliation

Ne perdez pas espoir si les grands noms de l’assurance vous tournent le dos. 

Où s’assurer quand on est résilié ?

Il existe des assureurs spécialisés dans les profils considérés comme risqués. Des compagnies comme SOS Malus, L’Olivier ou Assur People se démarquent en proposant des solutions pour ceux qui ont un malus élevé ou qui ont été précédemment résiliés.

Ces assureurs évaluent chaque cas individuellement, offrant une chance de couverture là où les assureurs traditionnels pourraient refuser.

Comment améliorer son profil d’assuré ?

Améliorer votre profil d’assuré est très important pour trouver une nouvelle assurance après une résiliation. Pour cela, vous pouvez par exemple participer à des stages de conduite ou de sensibilisation à la sécurité routière. C’est un excellent moyen de démontrer votre engagement envers une conduite responsable.

De plus, renforcer la sécurité de votre véhicule peut également être bénéfique. Vous pouvez par exemple installer des dispositifs anti-vol, comme des systèmes d’alarme ou des traceurs GPS, non seulement dissuade les voleurs, mais peut également avoir un impact positif sur le coût de votre assurance.

Ces efforts montrent aux assureurs que vous prenez des mesures proactives pour minimiser les risques.

Trouver la meilleure offre grâce aux comparateurs en ligne

Pour trouver la meilleure offre qui correspond à votre profil et à vos besoins, vous pouvez utiliser des comparateurs d’assurances en ligne comme LeLynx. Mais attention, ne vous laissez pas aveugler par les tarifs attractifs. Creusez plus profond.

Regardez les détails des contrats d’assurance proposés : couverture offerte, montant des franchises, conditions d’exclusion, et bien sûr, la qualité du service client. Ce n’est pas seulement une question de prix, c’est une question de trouver le bon équilibre entre coût et protection.

N’oubliez pas non plus de jeter un œil aux avis des clients. Ils sont souvent révélateurs de la qualité réelle des services proposés 😉

Vos questions sur la résiliation de votre assurance auto 🚗

Quels sont les principaux motifs de résiliation par l’assureur ?

Comment faire pour s’assurer quand on a été résilié ?

Puis-je résilier mon assurance voiture quand je veux ?

Mon assureur peut-il résilier mon contrat en cas de malus ?

Mon assureur peut-il résilier mon contrat en cas de suspension de permis ?

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